A Amazon Web Services (AWS) anunciou oficialmente a disponibilidade global do Amazon Bedrock AgentCore, uma nova plataforma desenhada para levar agentes de Inteligência Artificial (IA) do protótipo à produção com segurança, escalabilidade e integração total com infraestruturas empresariais.
Trata-se de um ponto de viragem comparável ao lançamento da cloud AWS em 2006, quando as empresas começaram a transferir as suas operações para a nuvem.
Agora, a revolução é outra: agentes de IA autónomos e contextuais, capazes de executar fluxos complexos de trabalho, tomar decisões e interagir com dados e aplicações em tempo real.
Uma base sólida para agentes reais
O AgentCore foi concebido para responder ao maior desafio da nova era da IA: transformar protótipos promissores em aplicações fiáveis de produção.
A plataforma fornece uma infraestrutura de execução isolada e segura, ferramentas de integração com sistemas corporativos e um modelo de operação que permite escalar de zero a milhares de instâncias sem esforço.
Com apenas algumas linhas de código, os programadores podem ligar os agentes a dados, ferramentas e fluxos de trabalho, implementando-os num dos runtimes mais estáveis e rápidos da indústria — sem necessidade de gerir servidores ou infraestrutura.
Compatibilidade total e flexibilidade absoluta
O AgentCore suporta uma ampla gama de frameworks e modelos, incluindo CrewAI, LangGraph, LlamaIndex, Strands Agents, Google ADK e o OpenAI Agents SDK, além dos modelos disponíveis no Amazon Bedrock.
Esta abertura tecnológica permite às empresas manterem a liberdade de escolha sem dependência de fornecedor.
Entre as ferramentas integradas destacam-se:
- AgentCore Code Interpreter – gera e executa código de forma segura em ambientes isolados;
- AgentCore Browser – permite a interação dos agentes com aplicações web e bases de dados em escala;
- AgentCore Gateway – transforma APIs e funções AWS Lambda em ferramentas compatíveis com agentes, com suporte a integrações com Jira, Zendesk, Asana, entre outros;
- AgentCore Identity – gere autenticação e autorizações através de OAuth, garantindo segurança de nível empresarial.
Memória contextual e observabilidade total
Os agentes criados com o AgentCore Memory conseguem reter contexto e aprender com interacções anteriores, uma das peças críticas para aplicações empresariais sofisticadas.
A plataforma é complementada pelo AgentCore Observability, alimentado pelo Amazon CloudWatch, que fornece monitorização em tempo real, dashboards e auditorias detalhadas.
A compatibilidade com OpenTelemetry (OTEL) assegura integração directa com ferramentas como Datadog, Dynatrace, LangSmith e Langfuse.
Escalabilidade, segurança e desempenho
O AgentCore Runtime é capaz de escalar automaticamente, gerindo milhares de sessões simultâneas com tarefas de longa duração – até oito horas de execução contínua, um recorde no sector.
A segurança é garantida por tecnologia microVM, que atribui a cada agente um ambiente de computação isolado, prevenindo fugas de dados.
A AWS reforça ainda o suporte a ambientes VPC e AWS PrivateLink, assegurando conformidade com as exigências de segurança das empresas.
Empresas pioneiras já estão a adoptar
Entre as primeiras organizações a adoptar o AgentCore, encontram-se nomes como Cohere Health, Epsilon (Publicis Groupe), Ericsson e o Sony Group:
- Cohere Health: o copiloto clínico Cohere Review Resolve™ usa o AgentCore para reduzir em 30 a 40% o tempo de revisão médica, acelerando o acesso dos pacientes a cuidados de saúde.
- Epsilon / Publicis Groupe: utiliza o AgentCore para automatizar campanhas publicitárias, desde a segmentação de audiências até à optimização em tempo real.
- Ericsson: implementa agentes para integrar e analisar dados complexos de I&D, resultando em ganhos operacionais de dois dígitos.
- Sony Group: coloca o AgentCore no centro da sua estratégia global de IA, acelerando a transformação digital com governança e segurança corporativa.
Disponibilidade global
O Amazon Bedrock AgentCore já está disponível em nove regiões AWS, incluindo Dublin e Frankfurt, além de centros na Ásia-Pacífico e América do Norte.
Empresas podem acelerar o desenvolvimento de soluções baseadas em agentes através do AWS Marketplace, onde estão disponíveis kits e ferramentas pré-construídas para integração imediata.
Em suma
O Amazon Bedrock AgentCore é o próximo passo lógico na evolução da IA corporativa.
Tal como a cloud AWS revolucionou a computação empresarial em 2006, o AgentCore promete agora redefinir o modo como agentes autónomos, dados e processos humanos interagem.
É o alicerce de uma nova era: a da IA operacional, fiável, auditável e pronta para produção.
