A start-up Usawa Care vence os Global eAwards 2025 e coloca Portugal no mapa da inovação em saúde com 100.000 dólares no bolso.
A Usawa Care acaba de alcançar aquilo que muitas start-ups ambicionam mas poucas conseguem: vencer a final internacional dos Global eAwards 2025, promovida pela NTT DATA Foundation, uma das competições tecnológicas com impacto social mais relevantes da Europa e da América Latina. Depois de vencer a etapa nacional, a empresa portuguesa destacou-se entre dezenas de finalistas internacionais e conquistou o prémio global de 100.000 dólares, acompanhado de um programa de aceleração feito à medida.
Não é apenas uma vitória. É um sinal claro de que Portugal está a transformar-se num laboratório vivo de soluções digitais para a saúde, especialmente em áreas onde o acesso aos cuidados continua frágil, lento ou desigual.
Como funciona a solução da Usawa Care?
Multiplicar por 10 a capacidade dos médicos com IA, clínica e acessibilidade
A Usawa Care nasceu para resolver um problema real: a dificuldade em obter cuidados pediátricos rápidos, validados e consistentes. A ideia é simples na aparência, mas tecnicamente robusta: uma plataforma acessível via WhatsApp que permite consultas ilimitadas com pediatras, 24 horas por dia, sem filas, sem esperas e sem a necessidade de médico de família.
A solução integra:
- tecnologia própria de triagem clínica
- inteligência artificial para acelerar processos e aumentar eficiência
- um modelo médico exclusivo, validado por pediatras
- capacidade para responder a mais de 100 consultas diárias
- acompanhamento do desenvolvimento infantil
- diagnósticos, prescrições e declarações emitidas digitalmente
A promessa é ousada: multiplicar por 10 a capacidade dos médicos, sem sacrificar qualidade nem segurança clínica. E os números começam a provar isso mesmo. A plataforma tem uma satisfação média de 9,7 em 10 pontos, e mais de 70% das interações evitam deslocações presenciais desnecessárias.
É telemedicina, sim, mas é telemedicina feita para funcionar no terreno, onde as falhas dos sistemas tradicionais são mais evidentes.
Porque ganhou?
Maturidade tecnológica, impacto real e capacidade global de escala
O júri internacional destacou três factores essenciais:
- Maturidade tecnológica real.
A plataforma não está em fase de protótipo. Funciona, prova impacto, e já está no quotidiano de milhares de famílias. - Impacto directo na eficiência dos sistemas de saúde.
Ao reduzir urgências, consultas presenciais e tempos de espera, a solução resolve um problema estrutural. - Um modelo que pode escalar globalmente.
O que começa com pediatria pode evoluir para geriatria, saúde mental, medicina preventiva e muito mais.
Não é apenas uma app. É uma arquitectura clínica que transforma capacidade médica em algo elasticamente disponível.
O que significa este prémio para Portugal?
Portugal continua a subir de divisão no campo da inovação tecnológica em saúde. Os Global eAwards são, há duas décadas, um dos principais barómetros mundiais de impacto social aplicado à tecnologia. Já apoiaram mais de 10.000 projectos nas áreas da saúde, energia, educação, segurança e ambiente.
Com esta vitória, a Usawa Care torna-se a terceira start-up portuguesa a conquistar a final internacional, reforçando o estatuto do país como gerador de soluções digital-first desenhadas para problemas reais.
O próximo passo da Usawa Care
Geriatria, expansão nacional e entrada em novas geografias
Luís Almeida Fernandes, CEO e Co-Fundador da Usawa Care, afirma que esta distinção representa “um impulso extraordinário” e abre portas para acelerar o crescimento. O plano imediato passa por:
- expandir a oferta de especialidades médicas
- lançar serviços de geriatria digital, uma área crítica num país envelhecido
- reforçar a equipa de médicos e operações
- consolidar o mercado português
- preparar a expansão internacional
A curto prazo, a empresa quer transformar-se num balcão clínico digital multiespecialidade acessível a partir de um simples chat.
Em suma
A vitória da Usawa Care nos Global eAwards 2025 é uma confirmação importante do talento tecnológico português e uma prova de que a inovação em saúde pode — e deve — ser construída de forma simples, acessível e com impacto mensurável. É tecnologia com propósito, aplicada ao que mais importa: cuidar das pessoas.
