comunicado de imprensa:
Staples Velocity Lab abre em Cambridge a focalização no crescimento Online
O objetivo desta localização empresarial teve por base a promoção da inovação e o foco em ideias vanguardistas no mercado de tecnologias Online
A Staples, empresa líder na venda de artigos de papelaria e material de escritório e o 2º maior operador de vendas online a nível mundial, revelou recentemente a inauguração do novo Velocity Lab, localizado no coração de Massachusetts, o distrito da inovação, Kendall Square, em Cambridge. As equipas serão responsáveis pela conceção e implementação de soluções inovadoras para o e-commerce e mobile em todas as áreas de negócio da Staples, aperfeiçoando o serviço de milhões de clientes que fazem as suas compras através do site das lojas Staples em todo o mundo.
O Velocity Lab tem capacidade para 75 associados, estando dividido em vários espaços de trabalho, tendo ainda opções de hoteling para visitas de funcionários e convidados. A Staples tem o compromisso de encontrar não só o melhor do mundo do e-commerce e talentos de TI, como ainda a criação de um ambiente que estimule a inovação e o pensamento criativo.
A Staples anunciou recentemente que este faz parte do seu plano estratégico de crescimento e aperfeiçoamento das necessidades dos seus clientes. A Staples vai assim integrar o retalho ao Online, aumentando o investimento em recursos Online e móveis, oferecendo aos clientes empresariais uma experiência multi-canal perfeita.
Brian Tilzer, Vice-Presidente Sénior do e-Commerce da Staples, afirmou: “A Staples está a investir para proporcionar uma experiência de compra multi-canal superior, através do uso de sites, aplicações mobile e lojas”. O Velocity Lab da Staples é vital para o desenvolvimento dos nossos ativos e-commerce, uma vez que consiste num espaço para que as nossas equipas possam pensar criativamente, enriquecendo o nosso e-commerce, redes sociais e ofertas Online.
A Staples também utiliza o Velocity Lab para hospedar grupos de estudantes universitários vindos das melhores universidades da região, colaborando em projetos de investigação e inovação, fortalecendo ainda mais o vínculo da empresa com a inovação e a cultura tecnológica.
A Staples foi um dos primeiros retalhistas a proporcionar uma experiência de compra em vários ambientes. A loja Online da Staples conta com 3 milhões de utilizadores por semana. Presente em várias redes sociais, como o Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e Pinterest, a empresa lançou também um novo site global de carreiras que permite escolher o idioma, local e função, encontrando-se já disponível para mobile.
Focada em triplicar o e-commerce, bem como a sua equipa de TI até 2014, a Staples tem investido na gestão de produtos, usabilidade e funções criativas, continuando a investir ainda na experiência de multi-canal para o consumidor através de aplicações mobile, em sites e lojas.
