A LG sabe que vivemos massacrados pelos media e redes sociais, outrora uma fonte de diversão, hoje uma fonte de ansiedade e perturbação.
Um novo inquérito global encomendado pela LG concluiu que as redes sociais são simultaneamente uma fonte de ansiedade e um local a que as pessoas recorrem para se divertir, manter o contacto com amigos e familiares e consultar notícias sobre eventos actuais. De acordo com esta pesquisa:
- Quase metade dos entrevistados (45%) afirmam que os seus feeds de social media consistem numa quantidade igual ou maior de conteúdo negativo face ao conteúdo positivo.
- Um em cada quatro entrevistados (28%) referiu que o conteúdo negativo nos seus feeds das redes sociais aumentou a sua ansiedade
- Um em cada cinco (20%) admite que isso contribui para a sua infelicidade.
Então, o que fazer? Pois que a LG propõe uma campanha global chamada ‘Optimism your feed’ , que procura ajudar os utilizadores a trazer mais optimismo à sua experiência nas redes sociais, incentivando-os a uma participação proactiva com conteúdo positivo e inspirador nos seus feeds.
LG lança campanha global ‘Optimism your feed’ para contribuir para o equilíbrio dos feeds de social media
O estudo global procurou perceber os gatilhos que afectam o funcionamento dos algoritmos e como seria possível aumentar o conteúdo positivo dos feeds. O resultado é a playlist ‘Optimism your feed’ de conteúdo original que, sempre que alguém interagir com ela, vai atrair conteúdo mais optimista para o seu feed (isto de acordo com uma pesquisa global realizada pela Dynate em nome da LG em 2024).
Esta iniciativa faz parte da campanha global Life’s Good da LG, lançada no ano passado para inspirar e encorajar as pessoas a encarar a vida como uma atitude optimista.
Criada em colaboração com influenciadores globais conhecidos pelos suas influências otimistas, incluindo Tina Choi, Victoria Browne, Josh Harmon e outros, a playlist ‘Optimism your feed’ inclui mais de 20 vídeos curtos relacionados com motivação e conteúdos feel-good.
Paralelamente, a LG está a consultar especialistas em redes sociais, incluindo o Professor Casey Fiesler, cientista de informação e especialista em ética tecnológica, com um PhD em Human Centered Computing. Fiesler investiga e leciona nas áreas de ética tecnológica, política da internet e comunidades online, e tem vindo a publicar sobre temas como a moderação do conteúdo de social media e sistemas de recomendação. Também tem vindo a educar o público sobre estes tópicos enquanto criador de conteúdos.
As redes sociais tornaram-se parte integrante das nossas vidas e os algoritmos desempenham um papel significativo no conteúdo que vemos nestes espaços. A playlist e campanha global da LG dá aos utilizadores a oportunidade de ver publicações mais positivas e edificantes. Ao estarmos mais conscientes sobre aquilo com que escolhermos interagir, podemos trazer mais optimismo, equilíbrio e felicidade às nossas vidas.
De acordo com Fiesler, “os algoritmos de recomendação determinam o que vemos nas redes sociais, prevendo com que conteúdo provavelmente teríamos engagement. Estes algoritmos podem, portanto, enviar-nos para nichos cada vez mais específicos – para o bem e para o mal. A investigação demonstra que, se forem controlados, os utilizadores podem entrar em autênticos buracos negros de negatividade e encontrar conteúdo prejudicial muito rapidamente.
Uma das nossas primeiras linhas de defesa passa por melhorar a nossa literacia digital e prestar mais atenção à forma como os algoritmos influenciam as nossas experiências online. E a boa notícia é que temos algum controlo sobre o input destas previsões do algoritmo, já que se decidirmos interagir com conteúdo optimista, há uma boa possibilidade de vermos mais desse conteúdo.”
Victoria Browne, influencer global e speaker da TEDx Talk, afirma que “os algoritmos dos nossos canais sociais podem ter um grande impacto no conteúdo que vemos online, o que afeta a nossa saúde mental. É por isso que sou uma apaixonada pela ‘Optimism your feed’ e espero que as pessoas usem esta playlist como uma base para reprogramarem o seu algoritmo e encorajar positivismo em todos os aspetos das suas vidas.
Grande parte do estigma e da dificuldade em lidar com a saúde mental é que esta não está à vista. Com esta campanha, alertamos que devemos entrar em contacto com os nossos amigos e que nos podemos ajudar uns aos outros. O nosso algoritmo deve recomendar conteúdo que nos faça sentir mais próximos das pessoas, e não menos.”
A playlist “Optimism your feed’ pode ser encontrada no canal global de TikTok LG (@lge_lifesgood) e de YouTube (@LGGlobal) da LG, sendo que, posteriormente, será expandida por várias plataformas de social media através de colaborações com influenciadores de todo o mundo. É possível encontrar mais detalhes na página da campanha em lg.com (lg.com/lifesgood).
