Em Março de 2005, os fundadores do Club Penguin resolveram criar um mundo virtual sem publicidade, onde as crianças pudessem brincar, divertir-se e interagir. Como especialistas em Internet e como pais, queriam que o Club Penguin fosse um lugar onde as crianças se sentissem confortáveis e onde pudessem deixar os seus próprios filhos e netos a jogar. Após meses de consultas, pesquisas e testes, o Club Penguin abriu ao público em Outubro de 2005. Graças às ótimas críticas dos jogadores e pais, a palavra espalhou-se rapidamente. Em Agosto de 2007, o Club Penguin juntou-se à The Walt Disney Company em parceria, para fornecer acesso a recursos sem precedentes e oportunidades únicas de desenvolvimento. O Club Penguin tem o privilégio de fazer parte da The Walt Disney Company, que partilha o seu compromisso inabalável de criar uma experiência de entretenimento divertida e segura online para as crianças e famílias.
O Club Penguin é apaixonado pelo envolvimento da comunidade e trabalha arduamente para promover uma cultura de oferta, tanto no mundo virtual do Club Penguin como dentro da empresa. O Club Penguin, uma divisão da Disney Online, está sediado em Kelowna, British Columbia, Canadá e está disponível em Inglês, Português, Francês e Espanhol.
Dicas de Segurança Online
PARA AS CRIANÇAS
• Nunca forneças informações pessoais, tais como o teu nome, idade, localização, número de telefone ou nome da escola que frequentas
• Nunca partilhes a tua palavra-passe com ninguém, exceto os teus pais.
• Diz aos teus pais, se alguém te perguntar online por informações pessoais, ou te disser ou fizer algo que te faça sentir desconfortável.
• Escolhe um nome de utilizador que não reflita a tua identidade real.
• Evita salas de chat não monitorizadas pelos moderadores.
PARA OS PAIS
• Mantenha o computador numa área comum e monitorize o uso da internet.
• Crie um contrato de família para a utilização da Internet.
• Mostre aos seus filhos como ficarem seguros online.
• Investigue e visite os websites de que os seus filhos gostam.
• Use software de controlo parental.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE SEGURANÇA ONLINE
O que o Club Penguin faz fazer para manter as crianças seguras online?
O Club Penguin e a The Walt Disney Company estão comprometidos em oferecer às crianças e às famílias experiências online que sejam tão dedicadas à segurança como divertidas e com muito entretenimento. O envolvimento ativo dos pais, a supervisão e orientação são essenciais. O Club Penguin usa vários processos humanos e tecnológicos nos seus esforços para criar uma experiência online divertida e segura:
• A única informação recolhida durante o processo para criar um pinguim é o nome do pinguim, palavra passe e endereço de e-mail de um dos pais válido para ativar a conta;
• O ambiente do mundo virtual do Club Penguin não contém publicidade de terceiros;
• A comunidade online é construída numa base de confiança, responsabilidade e mordomia. Os jogadores são encorajados a seguir as regras. Os jogadores podem candidatar-se a agentes secretos e participar na nossa versão de programa de vigilância da vizinhança;
• Os pais podem escolher entre duas opções de chat on-line. O chat seguro permite que os utilizadores possam usar saudações pré-definidas, perguntas e afirmações, assim como emoticons, ações e cartões. Estes jogadores só podem ver outras mensagens do chat seguro. O chat seguro permite que os jogadores escrevam as suas próprias mensagens a outros utilizadores. Cada mensagem é filtrada para permitir apenas palavras pré-aprovadas, visíveis aos outros jogadores e bloquear as tentativas de se comunicarem problemas, um número de telefone ou outras informações pessoais. O filtro é continuamente actualizado;
• O Club Penguin tem uma equipa para monitorizar a atividade e conversar, receber denúncias de má conduta e fornecer apoio personalizado ao jogador.
De que modo os pais podem estar mais envolvidos na experiência Club Penguin do seu filho?
Como parte dos esforços de parceria com os pais, o Club Penguin desenvolveu um conjunto de ferramentas que permitem um maior envolvimento por parte dos pais, no controlo do tempo que os seus filhos passam online. Os pais podem criar uma conta, que lhes permite entrar e ver o histórico da conta dos seus filhos, incluindo pagamentos e proibições, podem mudar a palavra-passe dos seus filhos ou escolher um modo de chat diferente. Há também um temporizador integrado que permite aos pais definir a hora do dia e a duração da utilização do Club Penguin. Também se incentivam os pais a gastarem tempo a explorar o Club Penguin com os seus filhos. Quando se trata de segurança, nada é tão eficaz como o envolvimento dos pais, a sua supervisão e orientação.
Quem são os moderadores?
Os moderadores trabalham sete dias por semana para monitorizar a atividade do Club Penguin e responder a todas as denúncias de má conduta. Os colaboradores partilham o compromisso com a segurança online.
