comunicado de imprensa:
A HP acaba de anunciar a primeira oferta da indústria que permite disponibilizar aos clientes de networking o suporte permanente durante três anos sem qualquer custo adicional, garantindo o acesso a suporte remoto a qualquer hora e em qualquer local.
O novo serviço HP Lifetime Warranty 2.0 tira o máximo partido da garantia vitalícia, líder na indústria de networking, acrescentando o suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana durante até três anos para as ofertas HP FlexCampus, HP FlexBranch e para soluções destinadas a pequenas organizações — tudo isto incluído no preço de aquisição dos produtos cobertos nesta iniciativa.
A oferta HP Lifetime Warranty 2.0 contempla ainda a substituição de hardware no dia útil seguinte, como é o caso das ventoinhas e das fontes de alimentação, bem como suporte técnico e atualizações de software gratuitas durante o ciclo de vida do produto.
“Esta oferta permite, igualmente, que os nossos parceiros de negócio disponibilizem aos seus clientes soluções integradas de hardware e serviços a preços bastante competitivos, otimizando os custos operacionais (OPEX), sem inflacionar o seu investimento (CAPEX)”, disse Fernando Teixeira, Networking Division Manager, da HP Portugal.
