
A Lyca Mobile, uma das grandes referências globais no universo dos operadores móveis virtuais, acaba de dar um salto estratégico — e bastante sensato — ao levar o seu eSIM para as lojas físicas.
Se até agora era preciso ir ao site, escolher, pagar e esperar… hoje basta passares por um quiosque no aeroporto, uma loja de telecomunicações ou até um centro comercial para saires com um eSIM no bolso (e ativo no telemóvel em minutos).
Uma jogada inteligente — para turistas e locais
Este é um movimento que casa duas coisas que pareciam opostas: a conveniência do digital com a acessibilidade do físico. É o tal conceito “phygital” a funcionar como deve ser.
Tens viagem marcada para Portugal? Pousas no aeroporto e compras o eSIM da Lyca logo ali. És local e precisas de uma alternativa económica e sem fidelizações? Agora podes fazê-lo sem depender de plataformas online.
Como funciona?
Simples como deve ser:
- Compras o eSIM físico numa loja aderente (vem numa embalagem bilingue — português/inglês).
- Escaneias o QR Code incluído.
- O serviço fica ativo imediatamente no teu dispositivo.
Nada de apps, chamadas para serviços de ativação nem esperas. É plug & play sem ficha física.
A evolução de um sucesso
O eSIM da Lyca foi lançado em 2023 como exclusivo online e rapidamente se tornou um best-seller digital, representando 70% das vendas online da marca. Em 2024, já estava disponível em mais de 5.000 pontos de venda com um sistema de POS dedicado.
Em 2025, recebe o selo “Produto do Ano” na categoria “Tarifários à Medida”. Merecido? Claramente. Poucos serviços conseguem combinar eficiência, acessibilidade e flexibilidade com tanta clareza.
Lyca Mobile quer estar onde estão os clientes
Para António Arnaut, Country Manager da marca em Portugal, o raciocínio é óbvio:
“A grande distribuição é um canal fundamental. Estamos a garantir que todos os nossos clientes — sejam turistas ou locais — desfrutem de uma experiência simples, rápida e eficaz ao aderir à Lyca Mobile.”
Ou seja, seja qual for o tipo de utilizador, a marca quer estar onde ele estiver — e com um produto que se activa em segundos.
O digital ganhou pernas
A entrada do eSIM da Lyca Mobile nas lojas físicas é um caso raro de evolução tecnológica que respeita o comportamento real dos consumidores. Porque sim, há muita gente que continua a preferir comprar num espaço físico — e isso não significa que não queira tecnologia moderna e simples.
Este é o tipo de solução que combina o melhor dos dois mundos: liberdade total de ativação digital com o conforto de uma compra presencial.





