comunicado de imprensa:
A TNT passou a disponibilizar uma nova funcionalidade de Assinatura Digital no acto da entrega, a partir da qual é possível reforçar a eficiência do processo de acompanhamento de todas expedições em Portugal.
Trata-se de uma funcionalidade de rastreio e acompanhamento acessível através dos serviços online myTNT, Express Shipper e Express Connect, que permite criar um comprovativo da entrega com a imagem da respectiva assinatura, para acesso e verificação em tempo real.
O novo serviço de Assinatura Digital tem como base a assinatura do cliente no PDA do estafeta, criando automaticamente online um comprovativo da entrega completo e sempre acessível. A nova funcionalidade junta-se a outras soluções digitais adotadas pela TNT para adaptar aos mercados locais a emissão dos comprovativos de entrega, que vão das assinaturas digitais em ecrã capturadas com dispositivos móveis, até às folhas de entrega digitalizadas com assinaturas carimbos de uma empresa.
José Domingos, Diretor Geral da TNT Express Portugal, afirma que “com esta nova funcionalidade da Assinatura Digital a TNT vem beneficiar ainda mais os seus clientes, estabelecendo um novo padrão no processo de controlo das encomendas, permitindo a acessibilidade à informação online”.
O mesmo responsável explica que “é agora possível saber quem recebeu o quê de forma instantânea, o que permite aos nossos clientes reduzir recursos quando pretendem aceder rapidamente à informação pertinente sobre as suas expedições”.
O novo serviço de Assinatura Digital da TNT está disponível em todo o território de Portugal Continental.
